Unter Change Management (Veränderungsmanagement) lassen sich alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine umfassende bereichsübergreifende und inhaltlich weitreichende Veränderung zur Umsetzung neuer Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse oder Verhaltensweisen in einer Organisation bewirken sollen.

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Quelle: Thiessen, T. (2017): Rezepte für den digitalen Wandel. Mittelstand 4.0-Agentur Kommunikation. Berlin, S. 13.

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Change Management