In ihrem Gastbeitrag für das UIG-Magazin erläutern Hartmut Schmitt und Denis Feth das nutzerzentrierte Vorgehen im TrUSD-Projekt und geben einen Überblick über die erarbeiteten Ergebnisse. Das UIG-Magazin ist das Onlinemagazin des Vereins Usability in Germany e.V. User Experience und Nutzerzentrierung